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Reclami

Informazioni sugli Strumenti di tutela del Contraente

MODULO RECLAMO INTERMEDIARIO
Regolamento ISVAP n. 24/2008
modificato dal Provvedimento N. 46/2016
INFORMATIVA SULLE MODALITÀ DI PRESENTAZIONE E GESTIONE DEI RECLAMI (art. 10-decies Reg. ISVAP 24/2008)

Come previsto dal Regolamento Isvap n. 24 del 19/05/2008 si rende noto che è facoltà per il contraente, fermo restando la possibilità di rivolgersi all’Autorità Giudiziaria, di inoltrare reclamo per iscritto:

All’intermediario: ASSINETWORK SRL

                               VIA TORINO 8 – 71036 LUCERA

                               Pec: assinetwork@pec.net

All’impresa preponente, secondo le modalità di seguito elencate, compilando in tutte le sue parti il modulo scaricabile, indicando:

  • i propri dati identificativi (nome, cognome, data e luogo di nascita, domicilio),
  • il numero di polizza,
  • il recapito telefonico al quale il cliente desidera essere contattato,
  • una descrizione chiara del prodotto fornito dalla compagnia e dei motivi per i quali si presenta il reclamo ed eventuale documentazione a supporto dei fatti oggetti di contestazione.